一、如何獲得積分 （1）注冊(cè)積分 不定期的為新注冊(cè)的中郵網(wǎng)會(huì)員贈(zèng)1000積分。 （2）訂單積分 當(dāng)你在中郵網(wǎng)下訂單并完成匯款，按照訂單金額給予同等的積分獎(jiǎng)勵(lì)，比如您的訂單金額是1588元，則訂單完成后，會(huì)有1588的積分進(jìn)入您的個(gè)人積分賬戶(hù)。運(yùn)費(fèi)不計(jì)入積分。(團(tuán)購(gòu)頻道訂單不參加積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。) （3）發(fā)表評(píng)論 積分規(guī)則： 1、對(duì)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的商品發(fā)表評(píng)論獲得20積分（需從訂單內(nèi)進(jìn)入）。 2、對(duì)商品發(fā)表評(píng)論可獲得5積分（同一商品多次發(fā)表評(píng)論不得積分）。 二、積分有效期 積分有效期最高為兩年，如：2009年的積分將會(huì)在2010年的最后一天失效。 三、注意事項(xiàng)： （1）積分活動(dòng)是2010年9月份新推出的優(yōu)惠活動(dòng)，從2010年9月13日之后提交的訂單才有積分獎(jiǎng)勵(lì)，之前提交的訂單沒(méi)有積分。 （2）積分累加以訂單最終成交金額為準(zhǔn)。運(yùn)費(fèi)不計(jì)。 （3）用于兌換獎(jiǎng)品等原因消費(fèi)的積分，將從最早累積的可兌換積分開(kāi)始扣除。 （4）任何兩個(gè)中郵網(wǎng)帳戶(hù)的積分都不予以合并或轉(zhuǎn)換。 （5）積分一旦用出將不得以任何理由要求退回。 四、交易頻道的交易金額暫不計(jì)積分。 五、積分兌換的商品不提供發(fā)票。 中郵網(wǎng)積分兌換獎(jiǎng)品的基本流程: 登錄中郵網(wǎng)積分兌換頁(yè)面 ==> 選擇要兌換的商品 ==> 放入購(gòu)物車(chē) ==> 填寫(xiě)配送方式 ==> 提交兌換 ==> 完成兌換 中郵網(wǎng)積分兌換獎(jiǎng)品的常見(jiàn)問(wèn)答： （1）中郵網(wǎng)一般會(huì)有哪些獎(jiǎng)品可以?xún)稉Q？在網(wǎng)上能夠查詢(xún)嗎？ 中郵網(wǎng)一般會(huì)根據(jù)收藏的性質(zhì)和特點(diǎn)，提供適合收藏者使用的集郵用品、收藏圖書(shū)、郵票、錢(qián)幣等，也會(huì)有一些非收藏類(lèi)獎(jiǎng)品�？蛻�(hù)登錄中郵網(wǎng)，在"積分獎(jiǎng)勵(lì)"頻道可以看到各種獎(jiǎng)品信息并進(jìn)行兌換。 （2） 我不方便上網(wǎng)，是否可以電話(huà)兌換獎(jiǎng)品？ 非常抱歉，為保證您的積分安全，暫不接受電話(huà)兌換。 如您不方便網(wǎng)上兌換，可以將您的身份證/護(hù)照/駕駛證等有效證件傳真或掃描發(fā)至客戶(hù)服務(wù)部，傳真號(hào)：010-82237912，并且在傳真件或郵件中注明您的用戶(hù)名、需要兌換的獎(jiǎng)品名稱(chēng)、數(shù)量、配送地址、郵編、收件人姓名和聯(lián)系電話(huà)。 （3） 我提交了積分兌換訂單，如何查看，能否修改或取消嗎？ 您可以登錄后點(diǎn)擊頁(yè)面右上角"中郵賬戶(hù)"，在"積分兌換訂單"中查看；"積分兌換訂單"提交后將不可修改或取消。 （4） 積分兌換的獎(jiǎng)品多久能收到？ 一般在提交兌換后3天內(nèi)送出，自發(fā)送之日起，5-15天內(nèi)送達(dá)。 （5）積分兌換的獎(jiǎng)品，在發(fā)出時(shí)會(huì)通知我嗎？ 對(duì)于需要配送的獎(jiǎng)品，中郵網(wǎng)會(huì)在獎(jiǎng)品發(fā)出時(shí)，以郵件形式，將獎(jiǎng)品發(fā)出時(shí)間發(fā)送至您獎(jiǎng)品訂單的郵箱中，請(qǐng)注意查看。（未收到郵件通知的不再次發(fā)送通知） （6）是否可以退還或更換已經(jīng)發(fā)出的獎(jiǎng)品？ 獎(jiǎng)品如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，將無(wú)法更換或退回。如您所收到的獎(jiǎng)品存在質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谑盏姜?jiǎng)品之日起七天內(nèi)聯(lián)系中郵網(wǎng)客戶(hù)服務(wù)部，并將獎(jiǎng)品退回。中郵網(wǎng)在收到獎(jiǎng)品后，將會(huì)及時(shí)處理。并且，如經(jīng)檢測(cè)確認(rèn)是質(zhì)量問(wèn)題，您可以選擇重新配送獎(jiǎng)品或返還兌換積分。 |
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